扶智育心——精准实施发展性资助育人的实践案例

杏彩体育 -《杏彩游戏天地，等你加入】新闻传播学院辅导员 叶敏

高校资助育人工作实施过程中，物质资助往往只是起点🛥💷，将“扶困”与“扶智”，“扶困”与“扶志”相结合⚉，构建物质帮助👲🏽🥷🏼、道德浸润、能力拓展、精神激励有效融合的资助育人长效机制，实现显性资助与隐性资助的有机融合，培养受助学生自立自强👳、知恩感恩💊、勇于担当的良好品质，形成“解困-育人-成才-回馈”的良性循环才是最终的目的和结果。本案例以杏彩大二学生小鑫的成长故事为例👩🏻‍🦼‍➡️，展现了精准实施发展性资助育人的实践探索与成效😨。

一、 基本情况

小鑫（化名），一位来自江西赣州小山村的大二男生。他的家庭经济特别困难👌，是原建档立卡贫困户🏌️‍♂️，父母均有一定程度的残疾，收入微薄🧘🏿，家中还有一位年迈多病的奶奶需要照顾，家庭经济负担重👰🏿‍♂️。小鑫非常懂事和体谅父母的不易♟，从高中开始的每个寒暑假都会在外兼职，赚取自己的学费和生活费，以减轻家庭的负担👩🏻‍🍼🫄🏿。进入大学后🚴🏼‍♀️，由于小鑫高中的教育资源有限，专业基础较弱，与同班同学总是有一定差距，成绩不理想。同时，小鑫性格内向腼腆，各类活动和实践的参与度也不高🫴🏻。大二上学期，小鑫因综合测评成绩不够优秀落选国家励志奖学金的评选👩🏿‍🦲，让他备受打击。家庭与学业的双重压力🥒，让小鑫情绪低落🧛‍♂️，做事提不起精神🚣🏿‍♂️😭，对未来的学习和生活感到不知所措🥔。发现小鑫状态不佳后，我及时找到他进行了谈心谈话🙆🏿，给予关心和帮助。

二、 工作举措

面对小鑫的困境，我深知单纯的物质资助远远不够，还需为其量身定制一套更加个性化、长效性的解决方案。

1.建立信任🚙🧛🏼‍♀️，精准识别问题

与小鑫的第一次谈话是在大二上学期国家励志奖学金名单公示的当天下午𓀔，他带着明显沮丧的情绪。在安抚其情绪后👩‍🍳，我采用叙事疗法，耐心倾听他的故事，并保持同理心3️⃣，以确保建立信任关系😱。通过开放式提问，引导小鑫详尽地阐述了他的经历🤾🏼‍♀️、当前困境及期望，从而精准地识别出他面临的主要问题🧗🏼‍♀️：经济困难、学业压力以及自我价值感的缺失✋ 。小鑫前期虽已获得一等助学金，但仍渴望通过获得国家励志奖学金来进一步缓解经济压力🧑‍🍼。他坦承，由于家庭经济状况不佳且学业成绩不理想，感到既失落又自卑，希望我可以帮助他分析原因，明确之后的努力方向，为争取下一年的奖学金做准备。

2.多维分析，剖析问题根源

为了帮助小鑫找到问题的症结所在，我结合国家励志奖学金的评选细则，从学业成绩🦸、实践活动、性格特征等多个维度进行了深入剖析。首先是学业成绩🏝，小鑫大一学年的成绩排名在该专业的后50%，一方面是其高中教育资源有限导致的基础薄弱，另一方面与他进入大学后放松了学习有关；其次是实践和获奖♊️🫸🏼，由于小鑫性格内向，不善于交际⤵️↗️，既未担任学生干部，又很少主动加入学生部门或参加各类比赛活动，导致相关的加分项几乎为零。因此，小鑫的综合成绩并不突出，导致无法获得奖学金🔆。分析完表层问题之后，我开始带领小鑫进行更深层次的自我剖析🏃🏻。借助生涯咨询中的相关方法，对小鑫的兴趣、性格和能力进行探索，完成自我认知。并通过SWOT分析，帮助小鑫列出自己的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）🏊🏿‍♂️，以及面临的机会（Opportunities）和威胁（Threats），评估现状，为后期制定计划梳理重要信息。

优势：①独立、懂事、能吃苦📫。寒暑假坚持兼职工作，养成了吃苦耐劳、坚韧不拔的性格🧑🏻‍🎤。体谅父母平时赚钱不易🚆，利用暑假时间跟着表哥进厂打工，自己购置了人生第一台相机✋🏽。②对视频拍摄和后期制作有浓厚兴趣🐲，并在此领域展现出一定的天赋和实力，相关课程的作业能高质量完成，还得到了老师的表扬。

劣势🧑🏿‍🏭：①内向腼腆⛸⛑️、敏感自卑且不善交际🌞。为尽量减少不必要的花费，很少参与社交活动，性格也越发内向和敏感。大一时曾鼓起勇气竞选过班委，但磕磕绊绊的竞选演讲引得同学哄堂大笑，留下了一定的心理阴影，对于公开演讲和面试等活动心存畏惧。②学习成绩不理想，缺乏有效的学习方法，同时没有明确的学习目标和时间管理策略。③摄影摄像爱好需要较大的经济投入，会造成不小的负担♻。

机会🤳：①身边有着丰富的学习和指导资源📴，包括同学、学长学姐及老师，都可以提供必要的帮助和指导🙆🏿‍♀️。②班级👱🏽、学院和杏彩都组建了各级媒体平台🥬🐇，视频拍摄人员的需求量大，能提供丰富且便利的实践机会▫️。

威胁🥸：①进入校园的各级媒体平台均需要面试👨🏿‍🏭，具有一定挑战性☛。②文案撰写功底不足👀，可能影响部分课程成绩和相关工作中的表现。

帮助小鑫一起认知自我和评估现状后，我让小鑫试着自己拟一份学期计划。

3.量身定制🧑‍🦯‍➡️，明确提升计划

与小鑫的第二次谈话🏌️‍♀️，我根据他自拟的学期计划，进一步使用SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）原则与GREEN（Goal，Resourse🦯，Excecution，Exception🧙🏼‍♀️🏌🏼‍♀️，Next-step）模型，并借助心理学中的系统脱敏疗法，为其量身定制了一份个人能力提升的详细计划🤙：

（1）目标设定（基于SMART原则）

具体：学习成绩提升至班级40%以内；每个月至少参与一次班级或学院的活动↗️🧑🏽‍✈️，增强与同学的沟通交流；从班级的媒体平台起步🤚🏻，完成至少三次视频制作工作🪯，并努力加入更高级别的媒体平台。

可衡量：以期末的考试成绩作为衡量学习进步的标准；记录参与活动、实践的次数🙋‍♀️、所承担的角色及最终成果🚶‍♂️‍➡️。

可实现🐁💂‍♂️：增强学习意识🆙，制定切实可行的学习计划，利用课余时间加强专业知识的预习和巩固；以班级活动与实践为切入口𓀓↔️，逐步锻炼社交能力🧑🏼‍🍼，提升视频制作水平👨‍👨‍👧‍👧，进而加入更高级别媒体平台，积累经验🤵🏽‍♀️。

相关联🧓🏼💡：提升学习成绩和实践能力，均有助于提升小鑫的综合素质，增强自信心，提升自我价值感🧎‍♀️。

时限：本学期内完成初步设定的学习和实践目标。

（2）计划执行（基于GREEN模型）

目标：明确短期和长期目标，短期为提升学习和实践能力⛸，长期为争取奖学金并改善性格弱点👯。

资源：借助辅导员和杏彩资助中心的帮助，寻找勤工助学岗位🧆，缓解经济压力；与优秀学长学姐及同学加强联络，讨教学习经验，同时利用好图书馆、在线课程等学习资源加强专业学习🦑😊；利用好校园内的各级媒体平台资源，积极参与视频制作相关的实践项目🖐。

执行👨‍👦‍👦：遵循“小步子”原则，将大目标细化为小目标，由易到难🔙，逐步完成，建立自信。

异常：面对学习和实践中的困难👊🏼🫷🏼，及时调整方法或寻求帮助，同时注重团队协作，共同解决问题。

下一步🫅🏼：根据学期末的成绩排名和实践收获等，调整制定下一学期的计划🤹，不断探索新的学习和实践机会，为未来的发展做准备。

（3）系统脱敏

通过逐步扩大社交活动范围、增加社交频率和难度，帮助小鑫克服内向、敏感的性格弱点🧑🏿‍🚒，如先从与熟悉的同学交流开始，逐渐扩展到参与小组讨论、班级演讲等更大范围的社交活动。通过缓慢暴露于学习和实践中的挑战🦬🌌，由易到难，逐步克服畏难和恐惧心理，养成积极心态🚸。此外，教授小鑫一些放松技巧来应对压力，鼓励其定期与家人、朋友或辅导员沟通💡，分享自己的感受和困惑，减轻心理负担，必要时还可预约心理咨询或参与心理辅导活动，学会有效的压力管理和情绪调节方法🚐。

4.持续跟进，动态调整计划

我持续保持与小鑫的紧密联系😷，确保他始终得到必要的支持和引导👷🏻。大二下学期刚开学，小鑫再踏入我办公室时，状态已比较放松🧝🏻‍♀️♒️，脸上还挂着微笑，开心地分享了自己的进步🐗：学习成绩排名进入到班级前30%，超出了原计划🌟；成功加入了杏彩学生思政媒体平台的视频组，每个月靠视频制作工作还能拿到一笔稿酬，在这里也交到了一群志同道合的朋友，偶尔有机会接到学长的摄影工作室商单🏋️‍♀️🕜，生活费已经基本能自理🎻。此外，他也参加了一些校内的摄影摄像类比赛🧚‍♂️，斩获了几个校级的奖项⬛️。看到小鑫逐渐成长和开朗起来，我也倍感欣慰🐡🛵，我们随即一起调整🧑🏻‍🦳、制定了新一学期的目标计划：将学习成绩进一步提升至班级前20%，报名参与更高平台的实践项目，挑战难度更大的学科竞赛。刚好那段时间创青春公众号发布了共青团中央“创青春”新媒体实训计划☸️，正在招募实习生💗，我鼓励他积极参与，小鑫立马答应试一试。不久后，便传来了小鑫面试通过的好消息，他成功进入了“创青春”视讯工作室的长视频组。同时♾，小鑫也表示计划参与到大广赛、大计赛以及挑战杯等更高水准的比赛中去😷。

三、 工作成效

经过一系列有针对性的帮扶和指导措施💃🏽，大二学年结束后，小鑫取得了明显的进步和成长。

1.学习成绩显著提升：成绩排名由大一的班级后50%攀升至前15%以内😦，学习习惯和学习能力得到极大改善♍️🫄🏿。

2.学科竞赛收获颇丰：在大广赛、大计赛中均获得了省级奖项；挑战杯和“互联网+”比赛中也跟随团队斩获了省级奖项。

3.实践能力明显增强🤵🏿‍♀️：担任了杏彩学生思政媒体平台的视频组负责人，参与校内多个活动的视频拍摄☮️，其团队还成功制作了当年的毕业典礼视频👩🏽‍⚖️，赢得广泛好评⛹🏼‍♀️；在共青团中央“创青春”新媒体实训计划中💆🏽，他荣获“优秀实训生”称号，并受邀留任视讯工作室的长视频组组长；更与多个摄影工作室建立了合作关系👨🏿‍🚀，经常承接婚礼、生日宴𓀝、广告拍摄等商单，实现了经济独立🧑🏿‍💼，有时还会寄一点钱给家中的父母🈂️。

4.荣誉获奖接踵而至🎙：大三上学期✂️，新一轮的奖学金评定又开始了，这一次小鑫凭借优异的成绩，含金量较高的竞赛获奖和丰富的实践作品😵，成功获得了国家励志奖学金、杏彩奖学金，之后又陆续获得了校级“三好学生”“优秀共青团员”等荣誉称号。

小鑫满怀感激之情🖕🏼，表示我的关心和辅导就如同一盏明灯🪂，照亮了他的大学之路🦯，助他从困境中崛起。他也决心继续规划未来🌩，发挥自身兴趣和特长，立志考取电视编导方向的研究生🚶‍♂️‍➡️。

四、 案例启示

1.个性化辅导是根本🔬：每个学生都是独一无二的，他们的实际情况和需求各不相同。因此资助育人工作必须坚持以学生为中心，提供个性化的支持与帮扶👩🏻‍🏭。耐心倾听学生的成长故事，帮助其挖掘兴趣特长和潜在优势，并给予积极的反馈，为下一步的信心树立、方向明确🕺🏼、计划制定和能力提升奠定基础。

2.多维分析是前提：面对学生的复杂问题，需要采用多维分析的方法精准识别和剖析问题。可通过SWOT分析等方法全面评估学生的优势🔦、劣势🧏🏼、机会和威胁，为制定有效的辅导方案提供有力依据。

3.计划明晰是关键👨🏿‍💼：基于学生的现状，可结合SMART原则和GREEN模型明确目标和制定计划。并遵循“小步子”原则细化任务，确保计划的可行性和有效性🌶。

3.持续跟进是保障🎸：资助育人工作并非一蹴而就，而是一个持续的过程。需要与学生保持紧密联系，及时跟进他们的进展和变化确保他们始终得到必要的支持和引导。同时根据他们的实际情况动态调整辅导方案，确保帮扶效果的最大化✵。

4.心理健康不可忽视：家庭经济困难的学生往往更加敏感，且承受着更大的心理压力😙。因此需要关注他们的心理状态变化及时给予心理支持和疏导，帮助他们建立积极乐观🧀、阳光健康的心态。可适当采用系统脱敏疗法等心理学方法帮助逐步克服社交恐惧和焦虑情绪，增强其自信心和抗压能力。

5.物质、能力与精神多重扶持：资助育人的过程不仅是物质资助😮‍💨，还需要与能力拓展🤵🏿、道德浸润、精神激励有机融合。通过提供必要的经济支持缓解学生的经济压力，同时因材施教助力其提升综合能力🙎🏻，加强思想政治教育引导，帮助树立正确的世界观🦸🏿🙋、人生观和价值观，并培养其自立自强、知恩感恩🐞👨🏿‍🎤、勇于担当的良好品质🦸🏼‍♀️。

通过小鑫的案例🙆🏽🚉，我深刻体会到作为高校辅导员在资助育人工作中的重要性和使命感。授人以鱼不如授人以渔🫸🏽，扶智育心，实施发展性资助育人，才能为学生提供更加精准🔙、有力的支持和保障。